Política de Frete
Introdução
A Vértice Virtual está comprometida em garantir que seus produtos sejam entregues de maneira eficiente e segura. Nossa meta é proporcionar a melhor experiência de compra online, com entregas rápidas e eficientes.
Prazos de Entrega
Nosso prazo de trânsito é de 07 a 25 dias úteis, dependendo da localização e do produto escolhido. Este prazo começa a contar a partir do momento que o pedido é despachado.
Custos de Frete
Oferecemos frete grátis para todos os endereços no Brasil. Aproveite, pois é por tempo limitado!
Rastreamento de Pedidos
Após o processamento do seu pedido, você receberá um e-mail com o código de rastreamento para acompanhar o status da entrega.
Processamento de Pedidos
O tempo necessário para processar e enviar os pedidos é de 1 a 3 dias úteis. Este tempo é necessário para garantir a qualidade e a verificação dos produtos antes do envio.
Possíveis Atrasos
Embora façamos o nosso melhor para garantir a entrega dentro do prazo estimado, atrasos podem ocorrer devido a circunstâncias imprevistas, como questões climáticas e atrasos do transportador. Caso ocorra algum atraso, informaremos por e-mail.
Cuidado com o preenchimento dos dados
É fundamental que o endereço de entrega e demais dados sejam preenchidos corretamente. Caso o produto não seja entregue devido a endereço incorreto ou ausência do recebedor, será necessário realizar uma nova compra.
Contato
Se você tiver alguma dúvida sobre a nossa política de frete ou sobre seu pedido, entre em contato conosco através da nossa página de contato.
Atendimento ao Cliente
Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: contato@verticevirtual.com
Whatsapp: +55 (18) 9620-5170
Endereço: Rua Alceu Árias, 61, Condominio Veneza, CEP 19570-000, Regente Feijó - SP
CNPJ: 58.038.972/0001-55